제품:
크로스 끈 길이 수선이 되나요?
네, 가능합니다. 상품 주문 전 카카오톡 채널을 통해 문의주시기 바랍니다.
잠금버튼을 추가할 수 있나요?
네, 가능합니다. 상품 주문 전 카카오톡 채널을 통해 문의주시기 바랍니다.
품절된 상품은 재입고가 되나요?
카카오톡 채널을 통해 재입고 문의를 주시면 재입고 가능 여부를 확인 후 안내드립니다.
상품 A/S가 되나요?
상품보증서 지참 시 구매일로 부터 6개월 미경과 상품은 무상 A/S를, 6개월 경과 상품은 유상 A/S를 제공합니다.
*잠금 버튼 추가, 끈 길이 수선은 무상 보증 기간 내에도 유상으로 진행
*제품에 따라 수선 불가할 수 있음
[A/S접수] 카카오톡 - '카이모칠라' 검색 -사진 첨부
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수공예품 특성상 교정 가능한 하자(예: 울 풀림, 타 색상 실의 출현, 실 튀어나옴)는 불량으로 취급되지 않아 교환/반품이 불가합니다.
[해외 주문]
단순 변심으로 인한 교환 반품
제공하지 않습니다.
제품 불량으로 인한 교환, 반품
수공예품 특성상 교정 가능한 하자(예: 울 풀림, 타 색상 실의 출현, 실 튀어나옴)는 불량으로 취급되지 않아 교환/반품이 불가합니다.
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